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ご注文とサポート

支払い、配送、返品に関する16の質問

💳 お支払い

どのような支払い方法を利用できますか?

チェックアウト時にクレジットカード/デビットカードおよびPayPalをご利用いただけます。

現地通貨で支払えますか?

当社ウェブサイトでは、デフォルトで米ドル(USD)による決済を行います。お客様のカードまたはPayPalアカウントが別の通貨の場合、換算はお客様の銀行またはPayPalによって自動的に処理されます。

支払い情報は安全ですか?

はい。すべての支払いは安全な暗号化ゲートウェイ(SSL)を通じて処理されます。当社のサーバーにクレジットカード情報を保存することはありません。

支払いが拒否された場合はどうすればよいですか?

まず、請求情報と配送情報を再確認し、カードの残高または利用可能枠が十分であることをご確認ください。問題が解決しない場合は、別のカードまたは支払い方法をお試しいただくか、銀行にお問い合わせください。

請求書や領収書を依頼できますか?

はい、業務用の正式な請求書や領収書が必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

🚚 配送

国際配送は行っていますか?

はい、対応しています!無料配送ポリシーは現在、現地在庫がある場合に限り、米国本土(アラスカ、ハワイ、プエルトリコを除く)にのみ適用されます。その他のすべての国および地域への発送には追加料金がかかります。

配送にはどのくらいかかりますか?

標準処理時間は1営業日です。配送時間はお客様の所在地によって異なります:

  • 米国: 3~7営業日
  • 海外からのご注文: 7~10営業日(通関手続きが発生する場合があります)

配送の詳細は確認メールにてご案内いたします。

発送にはどの運送会社を利用していますか?

お客様の所在地とご注文のサイズに応じて、主にUPS、FedEx、またはDHLで発送いたします。

追跡情報は受け取れますか?

はい。ご注文の発送後、追跡番号を記載したメールをお送りしますので、荷物をリアルタイムで追跡できます。

注文後に配送先住所を変更できますか?

できるだけ早くご連絡ください。ご注文がまだ発送されていない場合は、住所を更新できます。すでに発送済みの場合は、変更ができないか、追加の手数料が発生する場合があります。

荷物が届かない場合はどうすればよいですか?

お荷物が予定時期を過ぎても届かない場合は、サポートチームまでご連絡ください。所在確認をお手伝いいたします。

Sewinflaのペイントブースはどこで製造されていますか?

Sewinflaのブースは米国で設計・エンジニアリングされています。製品設計、気流エンジニアリング、生地仕様、品質管理基準はすべて、カリフォルニア州ラバーンにある当社本社のチームが開発しています。製造および組立は、米国で開発された仕様とバッチごとの品質管理のもと、中国およびベトナムの生産ラインで行われます。完成品在庫はカリフォルニア倉庫に加え、英国およびオーストラリアの倉庫に保管されています。

🔄 返品・保証

注文品が破損、不良、または誤った商品で届いた場合はどうすればよいですか?

ご注文品が破損して届いた場合、製造上の欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合でもご安心ください。当社が責任をもって対応いたします。

カスタマーサービスチームに注文番号と、破損または誤った商品の写真をお送りいただければ、あとは当社が対応いたします。

いつでもお問い合わせいただけます: sewinfla@ejaee.com、問題を迅速に解決するよう最善を尽くします。私たちはすべてのお客様を大切にし、製品とサービスの両方にご満足いただけるよう努めています。

注文を別のサイズやモデルに交換できますか?

はい、商品が開封されておらず、未使用で元の状態であれば交換が可能です。価格差および追加の送料が発生する場合がありますのでご了承ください。

返金処理にはどのくらいかかりますか?

返品商品を受け取り、検査した後、返金は通常5~7営業日以内に処理されます。返金は元のお支払い方法に適用されます。

返品送料は支払う必要がありますか?

返品送料はお客様のご負担となります。ただし、返品が製品の欠陥または当社の過失による場合はこの限りではありません。


ブースの知識
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ブースの知識

サイズ、気流、フィルター、素材、保管に関する8つの回答

このセクションでは、以下に固有のすべてを扱います インフレータブル塗装ブースの操作 — サイズ選定、設置、換気、ろ過、安全など。これらの質問は、世界中のSewinflaのお客様とプロの塗装業者から直接寄せられたものです。新しい回答は定期的に追加されます。

🧭 サイズ選定・設置場所

プロジェクトにはどのブースサイズが必要ですか?

塗装する最大のものから逆算し、歩くスペースを加えます。車やSUVの場合、四方と屋根の上に2~3 ft(0.6~1 m)の余裕が必要です。部品やバイクの場合、両端にそれぞれ1 mあれば通常十分です。当社のサイズクラスは次のように対応します: 13×8×8 ft 部品、バイク、フェンダー用; 20×10×9 ft または 20×13×8.5 ft 周囲を歩けるセダンまたはコンパクトSUV用; 26×15×10 ft フルサイズのトラック、SUV、バン用; 39×20×13 ft バス、ボート、複数台の車両にはそれ以上のサイズが必要です。また、2つの厳格な制限も確認してください。ブースのドア開口部は、塗装する対象物の最も広い部分が通過できなければならず、ブースの高さは、到達する必要がある最高点から少なくとも1 ft以上必要です。外部寸法と内部寸法を含む完全な寸法表は、当社の サイズ別ガイド.

⚙️ 操作

ブロワーは連続でどのくらい運転できますか?

連続ブロワー運転の上限 8時間、その後モーターを冷却してください。過熱は連続運転ブロワーモーターの主な故障モードであり、そのため当社はすべてのサイズクラスで8時間の上限を公表しています。その時間を超えてブース内で塗料を硬化させる必要がある場合は、予備のブロワーを購入し、8時間ごとに2台を交互に使用してください。硬化期間中はブースを完全に膨らませたままにする必要があるため、単に電源を切ることはできません。運転中のブロワーを一晩放置しないでください。セッション間には、圧縮空気(最大30 PSI)でモーター冷却フィンのほこりを吹き飛ばしてください。フィンが詰まると放熱が最大40%低下する可能性があります。

風の強い状況でSewinflaブースを屋外で使用できますか?

屋外では可能ですが、風がある場合は不可 — また、固定なしでは絶対に行わないでください。エンベロープは張力膜であるため、セッションを終了させるのは塗料ではなく風です。3つのルール:(1)すべてのDリングを地面用ペグまたは土のうで固定する 前に ブロワーを作動させます。11~12 mクラスでは、帆面積がはるかに大きいため、このアンカー優先の手順は譲れない安全要件です。(2) アンカーされていないブースを絶対に膨らませないでください。突風でブースが動き、動くブースはブロワーとコードを引きずります。(3) 壁が波打ったりシェルが動き始めたら、直ちに停止して空気を抜いてください。その時点で風はすでにブロワーが定格圧力を維持するには強すぎ、オーバースプレーが漂うため仕上がり品質も失われています。排気は吸気の風下に配置し、自身の溶剤蒸気を再循環させないようにしてください。

🌀 フィルター・素材

フィルターはどのように交換しますか — また交換頻度は?

2段階、2つの間隔。ファイバープレフィルター(MERV 8~11)は稼働します 30~60日、おおよそ3~5回のフルスプレー作業ごとです。活性炭パネルは スプレー作業80~120時間 — ホビーユーザーは約4~6か月ごと、月に60~120時間塗装するショップは毎月。物理的な交換には10~15分かかります。電源を切り、ハウジングを開け、気流の矢印を確認し、使用済みパネルを振らずにそのまま袋に入れ、ハウジングを拭き、新しいペアを取り付ける前に3 mmの周囲ガスケットを確認します。このガスケット周りのバイパス漏れは、フィルター交換後もブースに溶剤の臭いが残る最も一般的な原因です。塗装仕上げ基準の対象となる施設では、使用済みフィルターパッドを一日の作業終了時にブースから搬出し、ガス放出を放置してはなりません。コストと完全なスケジュールは当社の フィルター交換ガイド.

標準ブースと気密バージョンの違いは何ですか?

生地とその保持能力。標準ラインはオックスフォード生地(PUコーティングを施したポリエステル織物ベース)を使用し、陽圧に依存しているため、シェルは張力を保ち、漏れがあってもブースの空気を押し出します アウト 工場空気を引き込むのではなく。これは、時々の塗装や風雨を避けた屋外使用に最適な選択です。気密ラインは、PVCラミネート加工された生地で、シームが密封され、ジッパー付き排気口と防水・洗浄可能な表皮を備えています。オーバースプレーや溶剤蒸気が壁を通り抜けることはなく、これによりインライン排気ファンを使用した負圧下でのブース運用や、浮遊塗料をその場に留める必要がある共用建物内での使用が可能になります。コストと重量は増します。車両全体の塗装補修では、面積源に対する連邦規則により、完全な屋根と4面の完全な壁またはサイドカーテンで完全に囲まれ、負圧で換気されるブースが求められます。気密ラインは、ファンに対してシールを保持するために作られたものです。素材別: 210D vs 420D vs PVC.

排気ファンは必要ですか、それともブロワーだけで十分ですか?

両方が連動して稼働している必要があります。ブロワーは2つの役割を担います。すなわち、シェルを硬く保つことと、ろ過された補給空気を供給することです。排気ファンは、オーバースプレーと溶剤をエンクロージャーから運び出す空気量を排出します。ブロワーのみでは、加圧されているものの停滞したブースとなり、オーバースプレーが空中に漂い、視界が著しく悪化します。排気のみではシェルが負圧になり、壁が内側に吸い込まれ、すべての継ぎ目から未ろ過の工場空気が引き込まれます。排気のサイズ設定は ブース容積(ft³)× 毎時換気回数 ÷ 60、次にフィルター負荷を考慮して1.3~1.5を掛けます。20×13×8.5 ftのブースは約2,210 ft³なので、60 ACHの基準で2,210 CFM、溶剤含有量の多いベースとクリア用の90 ACHで3,315 CFM(デレート前)となります。お使いのサイズで計算してください: CFM計算ガイド.

🛠️ その他の用途・保管

Sewinflaブースを粉体塗装に使用できますか?

エンクロージャーは機能しますが、ろ過段階は機能しません。そして当社はそうでないふりをするつもりはありません。当社のブースは液体スプレー塗装用に構成され、フィルタ定格が設定されています。オーバースプレー粒子用のファイバープレフィルターに加え、VOC溶剤蒸気用の活性炭パネルを備えています。粉体塗装では溶剤蒸気は発生しません。浮遊物質は回収可能な粉体であり、カーボンベッドではなく回収段階(サイクロン、回収ユニット、またはカートリッジコレクター)が必要です。また、粉体と空気の混合物は可燃性です。したがって、公表されているSewinflaの粉体回収構成はありません。粉体塗装を行う場合は、専用の回収設備を使用し、ワークピースとエンクロージャーの両方を接地し、着火源を排除し、その構成について塗装設備のサプライヤーおよび地域の消防当局に確認してください。液体塗料の場合は、まずこちらから 気流とろ過経路の仕組み.

使用しないとき、ブースはどのように保管しますか?

毎回の使用後に折りたたんで収納してください。所要時間は約10分で、製品寿命を延ばすためにできる最も安価な方法です。ブースは必ず 完全乾燥 まず、折り目に閉じ込められた湿気は48時間以内にカビを発生させ、コーティングに永久的なシミを残します。次に、繰り返し折り目を付けるのではなく、緩く巻いてください。縦方向に3つ折りにし、一端から巻き、毎回開始端を交互にして同じ折り線が疲労しないようにします。保管場所は 40 °F~100 °F(4~38 °C)、また50 °F (10 °C) 未満ではPVCを折り畳まないでください。低温のPVCは折り目に沿ってひび割れるためです。シリカゲル乾燥剤を2~3袋バッグに入れ、四半期ごとに交換してください。袋詰めしたブースは硬質トート内に保管してください。残留塗料の臭いに巣を作ろうとするネズミは、Oxford生地を30秒足らずでかじり破ります。完全なルーティン: メンテナンス&保管ガイド.

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サポートチームまでお問い合わせください — 通常24時間以内に返信いたします。

サポートへのお問い合わせ

購入者が最もよく尋ねる質問に答える明文化された規則

購入前のご質問の多くには、すでに文書化された回答があります。 連邦のスプレー塗装規則では、気流の下限を次のように定めています 100 リニア ft/分 ブース断面全体にわたり、以下の性能を示すブースフィルターが必要です 塗料のオーバースプレー捕集率98%、そして呼吸用保護具よりもブース自体——エンジニアリングコントロール——を優先してください。以下では、繰り返し寄せられる各質問に実際に回答します。

情報確認日 2026年9月25日:OSHA 29 CFR 1910.107 (気流、フィルター、ハウスキーピング); OSHA 29 CFR 1910.134 (エンジニアリングコントロール、APF、健康診断、年次フィットテスト); Cornell LII 40 CFR Part 63 Subpart HHHHHH, § 63.11173 (フィルター捕集率98%、塗装者認定、ガン洗浄); ASHRAE 標準ライブラリ (52.2-2017 試験手順)。

法的助言ではありません。 どの条項が適用されるかは、塗装量、州または地方の大気質許可、および消防当局によって異なります。個人の車両を塗装する趣味のユーザーと、年間複数の車両を再塗装するショップでは扱いが異なります。コンプライアンスの根拠とする前に、地域の機関に要件を確認してください。

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